ミライコミュニティ 運営事務局
2025/08/29 09:24
【Pシリーズ】アプリ「EShare」画面投影の不具合について
お客様各位
平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、弊社製品Pシリーズ（MXXPE2Sシリーズ、MXXPE3Sシリーズ）のアプリ「EShare」に関して、Chrome OS端末のChromeウェブストアからインストールした「EShare」のアプリが起動できず使用できません。
●対象環境
OS: ChromeOS
●対処方法
MXXPE2Sシリーズの場合は、WebCast接続でご利用ください。
MXXPE3Sシリーズの場合は、WebCast接続またはChromeのOSキャスト接続に切り替えてご利用ください。
WebCast接続の手順書につきましては、下記よりご確認いただけます。
・MXXPE2Sシリーズの接続手順書
https://drive.google.com/file/d/1p7GwFIwsVH9VEiJp-GWV_wa038m68_PV/view?usp=sharing
・MXXPE3Sシリーズの接続手順書
https://drive.google.com/file/d/14magCDmmnR1LCU8VXJ5oCxrlP9olZcZP/view?usp=sharing
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
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■お問い合わせ
さつき株式会社
教育ソリューション事業部
〒100-0011
東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル7F
メール：tech-support@mirai-touch.com
TEL：0120-261-271
https://mirai-touch.com/
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