夏季休暇のお知らせ お客様各位いつもお世話になっております。弊社では、下記日程を夏季休業とさせていただきます。 ■夏季休業期間2025年8月9日(土)　～　2025年8月17日(日) お電話によるお問い合わせにつきましては、休業期間では受付ができませんので、下記のフォームよりお問い合わせをいただきま

【Dr.Web】ウィルス対策ソフト最新バージョンのダウンロードに関して お客様各位平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、弊社製電子黒板(全シリーズ対象)にプリインストールされておりますウイルス対策ソフト「Dr.WEB」において、起動時に表示されるバージョンアップ通知から正常にダウンロードができないという事象が確認されております。&

【お知らせ】会員限定コンテンツの更新案内 お客様各位 2025年4月に出展いたしました【EDIX2025】のセミナー動画を、会員限定コンテンツに公開しました！ ・鎌倉市教育委員会　・教育ICT政策支援機構・鹿児島市教育委員会　・尼崎市教育委員会・横浜市立鴨居中学校・中央区教育委員会・合同会社未来教育デザイン 以

【Xシリーズ】アップデート情報 お客様各位 日頃より弊社製品のご愛顧、ありがとうございます。下記の製品にて製品の安定性向上に伴う更新プログラムを順次配信開始いたします。 ■対象製品Xシリーズ・M65CE3X/M75CE3X/M65CE3XD/M75CE3XD/M65CB3X/M75CB3X ■更新内容

GW休暇のご案内 お客様各位 いつもお世話になっております。弊社では、下記日程をゴールデンウイーク休業（GW休業）とさせていただきます。■GW休業期間2025年4月29日(火)　～　2025年5月6日(火)※GW期間中サポートデスクは、下記日程のみ稼働しております。2025年4月28日(月)2025年4月3

「現在のファームウェアバージョン：1002」表示で「Exit」の場合は最新版に更新されている状況となります。更新は手動で「オンライン更新」へ進める必要があり自動更新はされません。

ファームウェアの更新を手順通りおこなったのですが、「Exit」と表示されすでに更新が不要な場合の状態でした。（何も更新作業してないはずなのですが）フォームウェアのバージョンは1002と表示されていました。これが最新のバージョンでしょうか？

【Pシリーズ】アップデート情報 お客様各位 日頃より弊社製品のご愛顧、ありがとうございます。下記の製品にて機能追加に伴う更新プログラムを順次配信開始いたします。 ■対象製品Pシリーズ：M65PE3S/M75PE3S/M86PE3S ■更新内容・デバイスの優先度変更機能・有線・無線排他機能・MIRAI

年末年始休暇のご案内 お客様各位いつもお世話になっております。弊社では、誠に勝手ながら下記日程を年末年始休業とさせていただきます。 ■年末年始休業期間2024年12月28日(土)　～　2025年1月5日(日)お電話によるお問い合わせにつきましては、上記期間では受付ができませんので、下記のフォームよりお問い合わせ

【Xシリーズ】アップデート情報 お客様各位 日頃より弊社製品のご愛顧、ありがとうございます。下記の製品にて機能追加に伴う更新プログラムを順次配信開始いたします。 ■対象製品Xシリーズ・M65CE3X/M75CE3X/M65CE3XD/M75CE3XD■更新内容(M65CE3X/M75CE3X/M65CE3XD/