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困った時は

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Q:アプリケーションのインストールはできますか。

アプリケーションのインストールはできません。次回のソフトウェア更新で、アプリケーションストアを追加予定です。

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ミライコミュニティ 運営事務局
| 2023/02/10 | Cシリーズ

Q:アプリケーションのインストールはできますか。

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ミライコミュニティ 運営事務局
| 2023/02/10 | Cシリーズ
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Q:背景に縦線や筋が出る

・接続ケーブルが正しく接続されていることを確認する。・本機の周囲に他の電子機器や電気製品があるかどうか確認する。→ 他の機器から電波の影響を受けることがあります。他機器から離したり、位置を変えてみてください。 

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ミライコミュニティ 運営事務局
| 2023/02/10 | 全シリーズ共通

Q:背景に縦線や筋が出る

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ミライコミュニティ 運営事務局
| 2023/02/10 | 全シリーズ共通
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Q:画面に「信号無し」と表示される

・ケーブルが正しく接続されているか確認する。・接続したケーブルと、本機の入力設定が一致しているか確認する。 

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ミライコミュニティ 運営事務局
| 2023/02/10 | 全シリーズ共通

Q:画面に「信号無し」と表示される

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| 2023/02/10 | 全シリーズ共通
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Q:リモコンがうまく動作しない

・リモコンとリモコン受信部の間に障害物がないか確認する。・リモコン受信部に向けてリモコンを操作する。・リモコンの電池が + ー 正しい向きで入っているかどうか確認する。・電池を交換する。

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ミライコミュニティ 運営事務局
| 2023/02/10 | 全シリーズ共通

Q:リモコンがうまく動作しない

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ミライコミュニティ 運営事務局
| 2023/02/10 | 全シリーズ共通
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Q:音が出ない

■画像も音声も出ない・本機の電源がオン(|)になっているか、あるいはスタンバイモードになっていないかを確認する。・接続ケーブルが正しく接続されていることを確認する。・接続したケーブルと、本機の入力設定が一致しているか確認する。・PCモードの場合は、本機内蔵Windowsまたは接続しているPCが起動しているか確認する。 ■映像は出るが音が出ない・リモコンの消音ボタンを押して、ミュートになっていないか確認する。・リモコンあるいは本機フロントパネルの音量調節ボタンで音量を調節する。・音声ケーブルが正しく接続されているかどうか確認する。→VGA接続の場合、音声はVGAケーブルとは別にヘッドフォンケーブルで接続する必要があります。 ■片方のスピーカーからしか音が出ない音声ケーブルが正しく接続されていることを確認する。・クイック設定メニューの「オーディオ」設定で音声バランスを調整する。・PCモードの場合は、PCのサウンド設定を確認する。

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ミライコミュニティ 運営事務局
| 2023/02/10 | 全シリーズ共通

Q:音が出ない

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| 2023/02/10 | 全シリーズ共通
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